Вместе с "Marley": Сервис

декорация

Вопрос-Ответ

Часто задаваемые вопросы

Добро пожаловать в наш справочник "Marley FAQ". Здесь Вы найдете ответы, разъяснения и информацию на часто задаваемые вопросы.

На какую площадь помещения рассчитан рекуператор Marley MEnV-180? 1

Рекуператор Marley MEnV-180 является децентрализованным устройством приточно-вытяжной вентиляции, обеспечивающим комфортный воздухообмен. Один рекуператор эффективен в помещениях, площадью до 40 м² , но не более 100 м³ Так как рекуператор Marley MEnV-180 относится к компактным, комнатным устройствам, то наилучшие показатели определяются для помещений площадью 20 м²

На какую толщину стены рассчитан рекуператор Marley MEnV-180? 2

Заводское исполнение рекуператора Marley MEnV-180 предусматривает монтаж в стену толщиной от 28 до 50 см. С помощью недорогих комплектующих, предлагаемых нашей компанией, рекуператор Marley можно устанавливать в стены толщиной от 17 до 100 см. Минимальная длина канала рекуператора Marley – 280мм. Она обусловлена расположением внутри устройства теплообменника, фильтра и вентилятора. В случаях, когда толщина стены не позволяет разместить рекуператор, мы предлагаем использовать дополнительную бленду для установки рекуператора Marley MEnV-180 в дом с тонкими стенами от 170мм. (брусовые, каркасные, СИП дома). Бленда выполнена из плотного пенопласта 35-ой марки и покрыта слоем эластичной штукатурки. Толщина бленды – 100мм.

На какую температуру рассчитаны вентиляторы и рекуператор Marley? 3

Минимальная температура, по опыту эксплуатации в России и государствах Северной Европы, составляет –30°C. Максимальная температура подаваемого вентиляторам воздуха составляет, в зависимости от модели, 40–45°C, плоские каналы и вентиляционные решетки из полимерного материала полихлорвинил сохраняют свою форму до 60°C.

В каком температурном диапазоне работает рекуператор Marley MEnV-180? 4

Температурный режим эксплуатации рекуператора Marley MEnV-180 - от +40 до –30°C. При понижении температуры прибор рекомендуется отключать и закрывать воздушную заслонку. В холодном климате, при морозах ниже –25 градусов, вентилятор рекуператора, желательно, установить ближе к помещению. (см. "Рекомендации по установке для эксплуатации при -30°C" на странице http://www.marley-rus.ru/service/illustration/38-montazh-rekuperatora-i-brizera)
 

Поможет ли рекуператор Marley MEnV-180 справиться с запотеванием пластиковых окон? 5

Конденсат, скапливающийся на пластиковых окнах – распространенное явление при некорректной работе системы вентиляции. Чаще всего эта проблема возникает при замене деревянных рам на современные окна. Потеют окна. При высокой влажности запотевание окон становится серьезной проблемой и может послужить причиной увлажнения строительных конструкций и появления грибка. Как избавиться от грибка: Нормальная влажность в помещении поддерживается за счет регулярного проветривания.

Какие бы современные технические нововведения не прилагались к окну, самый надежный способ борьбы с "плачущими окнами" – проветривание. Рекуператор Марлей – устройство принудительной вентиляции, обеспечивает постоянное тщательное проветривание, удаляет из помещения излишнюю влагу и исключает образование конденсата.

Как приобрести рекуператор Marley, находясь в Перми? 6

Вы можете осуществить оплату на сайте банковской картой или по безналичному расчету. Доставка осуществляется в течение 4 рабочих дней после оплаты. Стоимость доставки – 950 рублей.

Осуществляете ли Вы доставку продукции Marley по России? 7

Наша компания осуществляет доставку продукции Marley во все регионы России по тарифам перевозчика – "Деловые линии", ПЭК, Автотрейдинг, Pony Express и пр.

Как часто нужно выполнять сервисное обслуживание рекуператора Marley MEnV-180 и сколько это будет стоить? 8

Сервисное обслуживание включает в себя промывку керамического теплообменника и фильтра. Эти работы выполняются пользователем из помещения по сигналу контрольной лампы рекуператора два раза в год. В комплекте рекуператора – фильтр G3 кассетного типа. Замену фильтра рекомендуется производить один раз в год. В течение года фильтр можно промывать или пылесосить до 4 раз. Заказчики компании “МАРЛЕЙ-РУС” обеспечиваются фильтрами на протяжении 3 лет бесплатно.

Обеспечит ли рекуператор расчетную температуру воздуха в помещении без системы отопления? 9

Процесс рекуперации происходит за счет разницы температуры в помещении и на улице. То есть, зимой отводимый из помещения теплый воздух нагревает керамический элемент, а на "обратном" пути передает накопленное тепло приточному, свежему воздуху. Если в помещении нет системы отопления, соответственно и воздух будет двигаться холодный. Отопление помещения необходимо, но рекуперация значительно снижает нагрузку на работу отопительных приборов.

Можно ли использовать рекуператор Marley как единственную вентиляцию в доме? 10

Да, возможно. Рекуператор Marley MEnV-180 является компактным устройством приточно-вытяжной вентиляции, обеспечивающим отвод использованного воздуха и подачу свежего воздуха в помещение и может быть единственным устройством вентиляции. Максимальный объем помещения для работы одного рекуператора составляет 100м³ Так как рекуператор Marley MEnV-180 относится к компактным, комнатным устройствам, то он рекомендуется для помещений площадью около 20м²

Как ведёт себя рекуператор при наружной температуре воздуха ниже –30°C. Его можно отключить или он обмерзнет? 11

При работе рекуператора Marley MEnV-180 в зимний период, когда на улице –27, а в доме +22, температура поступающего воздуха составляет около +15°C. Опыт эксплуатации при температуре –30°C подтверждает, что температура поступающего воздуха превышает +10 градусов. 

Тем не менее, при значительном падении температуры всегда есть возможность отключить устройство и перекрыть воздушный канал, исключив поступление воздуха с улицы.

Как рекуператор Marley поможет сэкономить? 12

Рекуператор Marley MEnV-180 бережет энергию воздуха, охлажденного кондиционером или подогретого отоплением. По расчетам изготовителя, годовая экономия может составить 100 и более Евро!

Охлаждается ли воздух рекуператором? 13

Рекуператор Marley MEnV-180, компенсируя разницу температур между уличным воздухом и температурой внутри помещения, летом будет охлаждать поступающий воздух. Температура этого воздуха будет выше, чем комнатная, но прохладнее, чем на улице. Для подачи свежего воздуха предусмотрен режим летнего проветривания.

Синхронизируют ли работу два рекуператора Марлей MEnV-180, находясь в двух разных комнатах, или они должны находиться в одной? 14

Два рекуператора можно синхронизировать для совместной работы от одного пульта ДУ, если они находятся на расстоянии не менее 1 и не более 10 метров друг от друга, и толщина перегородки между комнатами не более 15см.

Пара устройств будет работать от одного пульта ДУ "в противофазе" каждые 70 сек. Один подаёт воздух, другой - отводит. Однако, если устройства расположены в разных комнатах, в их синхронизации нет необходимости.

Рекуператоры находятся в разных комнатах и их работа не синхронизирована. Можно запрограммировать устройства так, чтобы в режиме летнего проветривания один постоянно подавал воздух в помещение, а другой отводил на улицу? 15

Да. Интересующая Вас функция предусмотрена для работы в теплое время года.

Рекуператор Marley MEnV-180 может работать не только в режиме приточно-вытяжной вентиляции с рекуперацией, но и в режиме приточной или вытяжной вентиляции – режим летнего проветривания. Один из рекуператоров будет постоянно подавать воздух, а другой постоянно отводить воздух из помещения. При этом каждый рекуператор будет работать от своего пульта. Для этого необходимо всего лишь перевести переключатель (поз. 40 B-2) отводящего воздух рекуператора в положение “ON”. Этот режим можно использовать при температуре на улице не ниже +5°C.

При отрицательных температурах необходимо включать режим рекуперации.

Какой смысл в рекуператоре летом? 16

Рекуператор Marley MEnV-180 рассчитан на круглогодичную эксплуатацию. Главная задача рекуператора – обеспечить комфортный воздухообмен, при этом компенсировать разницу температур между улицей и помещением за счет энергии отводимого воздуха.

То есть, в зимний период, когда в комнате +23, а на улице –25, температура приточного воздуха составит +14°C.

Летом – в жаркое время – ситуация обратная. Если на улице +30, а в комнате +20, то температура приточного воздуха за счет рекуперации составит +22°C, что благоприятно скажется на работе кондиционера, значительно сократив на него нагрузку, при этом будет обеспечен постоянный приток свежего воздуха.

Совместная работа кондиционера и рекуператора очень эффективна. В теплое время года рекуператор MEnV-180 может эксплуатироваться в режиме постоянного притока воздуха или постоянной вытяжки.

Нужно ли подводить электричество к рекуператору? 17

Рекуператор Marley MEnV-180 является устройством принудительной приточно-вытяжной вентиляции, обеспечивающим комфортный воздухообмен. Необходимо подключение к сети 220В. При этом, потребление электроэнергии не превышает 7 Вт!

Как установить рекуператор Marley MEnV-180? 18

Устройство “коробочное”, DIY. Производитель предлагает покупателям устанавливать самостоятельно по прилагаемой инструкции. Самый сложный момент – для каменных стен – алмазное бурение. Электрическое подключение, монтаж, техническое обслуживание могут быть выполнены пользователем самостоятельно по инструкции. Для бурения отверстия в стене Вам необходимо выбрать организацию, оказывающую услуги по алмазному бурению в Вашем городе.

На каком расстоянии действует радиосвязь между рекуператорами? Возможна ли связь через стену между комнатами? Если рядом ещё один рекуператор или еще одна пара рекуператоров, как они смогут различать друг друга? 19

При установке нескольких рекуператоров в режиме синхронной работы необходимо учитывать следующие параметры:

  • минимальное расстояние между приборами – 1 м;
  • максимальное расстояние между парой приборов – 10 м;
  • максимальная толщина промежуточной стенки – 15 см.

Каждая пара рекуператоров управляется своим пультом, что позволяет работать другим устройствам или парам устройств независимо.

Как удаляется конденсат из теплообменника? 20

Так как в воздушном канале рекуператора положительная температура и происходит постоянное движение воздуха, конденсат не образуется. Немецкий рекуператор Marley MEnV-180 оснащен кожухом утепления, высокоэффективным керамическим теплообменником. Рекуператор отводит воздух из помещения, который быстро перемешивается с уличным, не оставляя следов на фасаде.

Допускается ли установка рекуператора Marley в медицинском учреждении? 21

При проектировании объектов здравоохранения рекомендуется руководствоваться нормами СанПиН 2.1.3.2630-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность". Прежде всего, необходимо рассмотреть класс чистоты помещений для установки системы вентиляции: Помещения класса «А и Б» – операционные, инфекционные боксы, послеродовые палаты и т.п., требуют принудительной вентиляции с обеззараживанием воздуха. Рекуператор Marley MEnV-180 в данных помещениях применять не рекомендуется.

Во многих типах помещений класса «В», например в стоматологических кабинетах, терапевтических палатах, рекомендуем использовать рекуператор Marley как систему механической приточно-вытяжной вентиляции с фильтрацией поступающего воздуха, дополнительно к возможности естественного проветривания. Использование рекуператора не только повысит качество воздуха, но и сократит Ваши расходы на отопление и кондиционирование. Рекуператор Marley MEnV-180 – компактное (комнатное) устройство приточно-вытяжной вентиляции, прошедшее испытания DIBt и сертифицированное TUV и в РФ.

Возможна ли установка в парилку, хамам? 22

Установка в помещения с экстремальными температурно-влажностными режимами не рекомендуется.

Возможна ли эксплуатация рекуператора Marley MEnV-180 в бассейне? 23

Прямых запретов на использование рекуператора Marley MEnV-180 в бассейне не существует. За счет постоянного воздухообмена происходит нормализация уровня влажности в помещении, но, следует учитывать, что рекуператор не заменяет осушитель воздуха, а так же то, что агрессивная химическая среда системы обеззараживания бассейна может негативно отразиться на электронных компонентах и привести в выходу рекуператора из строя.

Где можно ознакомиться с порядком обслуживания, как поменять фильтр и промыть теплообменник? 24

В инструкции показан порядок обслуживания (см. 46-56). Обслуживание рекуператора не требует специальных навыков и осуществляется пользователем по сигналу контрольной лампы два раза в год и заключается в промывке теплообменника и фильтра проточной водой бытовыми моющими средствами. Один раз в год мы рекомендуем менять фильтр. Наша компания обеспечивает своих клиентов фильтрами бесплатно на протяжении 3-х лет.

Нужно ли отключать рекуператор на время продолжительного отсутствия, отпуска? 25

Во время продолжительного отсутствия прибор можно отключить от сети. В теплое время года заслонку лучше не закрывать, чтобы обеспечить естественную приточную вентиляцию с фильтрацией поступающего с улицы воздуха. В холодное время года воздушную заслонку можно закрыть.

Можно устанавливать рекуператор Марлей на высоте около метра от пола? 26

Рекомендуемая высота монтажа рекуператора Marley составляет 30см. от потолка, т.е. в верхней части помещения. Однако, Вы можете смонтировать на любой другой высоте. При этом необходимо заметить, что может снизиться эффективность рекуперации в холодное время года из-за того, что в процессе теплообмена не будет участвовать самый горячий воздух помещения.

Рекуператор Marley MEnV-180 должен работать непрерывно или в каком-нибудь алгоритме? Как осуществляется управление? 27

Рекуператор Marley MEnV-180 рассчитан на постоянную работу. В холодное и жаркое время года - в режиме рекуперации - то есть, каждые 70 секунд происходит переключение режимов вытяжной и приточной вентиляции. В теплое время года рекомендуем использовать режим летнего проветривания. Включение, выключение рекуператора осуществляется при помощи пульта ДУ, тем не менее, помимо пульта ДУ, основное электропитание отключается на внутренней бленде прибора с одновременным перекрытием воздушной заслонки.

Можно ли использовать рекуператор в режиме летнего проветривания как вытяжное устройство? 28

Да, возможно. Для этого необходимо всего лишь перевести переключатель рекуператора (поз. 40 B-2) в положение “ON”.

Что делать, чтобы рекуператор Marley MEnV-180 не промерзал при температуре ниже –30°C? 29

При температуре ниже –30°C рекомендуем временно выключать прибор и закрывать заслонку воздушного канала.

Какая формула рассчёта температуры поступающего с улицы воздуха после рекуперации? 30

Для расчета температуры поступающего воздуха в результате рекуперации в идеальных условиях можно использовать следующую зависимость:

  1. КПД = 0,79-0,85
  2. Температура на улице - t1
  3. Температура в помещении - t2
  4. Температура приточного воздуха t3 после рекуперации: t3=0,79*(t2-t1)+t1

То есть, без учета плотности, влажности воздуха и пр., при температуре на улице -15°C, в помещении +23°C, температура приточного воздуха составит +15°C.

Можно ли устанавливать рекуператор Marley MEnV-180 в уже отремонтированное помещение без последствий для отделки? 31

Работы по монтажу рекуператора проводятся и использованием специального оборудования, исключающего порчу выполненной чистовой отделки. Для сбора отработанной воды и пыли мы используем водосборные кольца и промышленные пылесосы.

Собираюсь установить рекуператор Marley MEnV-180 своими силами по инструкции. Сохранится ли гарантия? 32

Предусмотрен самостоятельный монтаж пользователем по инструкции, что никак не ограничивает гарантийные обязательства производителя.

Слышал, что строительные нормы требуют установку рекуператоров? Так ли это? 33

Действительно, п.9.6 СНиП 31-02-2001 СП 55.13330.2011 "Здания жилые одноквартирные" и п.11.5 СНиП 31-01-2003 СП 54.13330.2011 "Здания жилые многоквартирные" в целях достижения оптимальных технико-экономических характеристик дома и дальнейшего сокращения удельного расхода энергии на отопление, рекомендуют использовать устройства, обеспечивающие утилизацию теплоты отходящего воздуха (рекуперацию). Законодательство рекомендует использовать рекуператоры, в данный момент в России эта норма не является обязательной.

Что выбрать – рекуператор или кондиционер? 34

Предлагаемый нашей компанией рекуператор Marley MEnV-180 рассчитан на круглогодичную эксплуатацию. Главная задача рекуператора – обеспечить комфортный воздухообмен и компенсировать разницу температур между улицей и помещением за счет энергии отводимого воздуха. То есть, в зимний период, когда в комнате +23, а на улице –30, температура приточного воздуха составит +14°C. Летом ситуация обратная: если на улице +30, а в комнате +20, то температура приточного воздуха за счет рекуперации составит +22°C, что благоприятно скажется на работе кондиционера, значительно сократив на него нагрузку, при этом будет обеспечен постоянный приток свежего воздуха. Совместная работа кондиционера и рекуператора очень эффективна. В теплое время года рекуператор MEnV-180 может эксплуатироваться в режиме постоянного притока воздуха или постоянной вытяжки (летний режим устанавливается пультом ДУ).

Кондиционер, как правило, охлаждает имеющийся в помещении воздух. Чтобы обеспечить нормальный подмес свежего воздуха, требуется определенный воздухообмен в помещении. В некоторых моделях настенной бытовой сплит-системы кондиционирования данная функция осуществляется за счет трубочки диаметром 12–15мм, проложенной параллельно трассе трубопровода с фреоном, и небольшого вентилятора, нагнетающего воздух. Это не эффективно. А в хорошем большом кондиционере, например канальном или кассетном, который позволяет пристроить к нему приточно-вытяжную вентиляцию, эта функция будет действительно полезной. Правда, чем сложнее аппарат, тем больше внимания он к себе требует.

Нужно иметь в виду, что поступающий с улицы воздух не всегда бывает чистым – необходима система предварительной фильтрации. В холодное время года его нужно нагревать, а это дополнительные киловатты электроэнергии. Фильтрующие элементы придется периодически менять. Потребуются и некоторые дополнительные блоки, например шумоглушитель. Кондиционер поддерживает заданную температуру воздуха, а рекуператор, сохраняя эту температуру, подает в помещение свежий воздух. Мы рекомендуем совместную работу сплит-системы и рекуператора свежего воздуха Marley.

Окна нашей квартиры выходят на проезжую часть. Интересует степень снижения наружного шума, проходящего через канал рекуператора? 35

Рекуператор Marley MEnV-180 является устройством принудительной приточно-вытяжной вентиляции, обеспечивающим комфортный воздухообмен. При подаче свежего воздуха рекуператор не только осуществляет его очистку за счет фильтра класса G3, но и снижает уровень уличных шумов. Уровень шумоподавления составляет ~39-41дБ(А), что можно сравнить со стеклопакетом.

Чем отличается рекуператор Marley "MEnV-180" от "MEnV-180 PRO" 36

1. Новая, более прочная изолирующая гильза, состоящая из 3 частей, что, во-первых, облегчает монтаж, во-вторых, позволяет устанавливать гильзу в кладку на стадии возведения стен.
2. Металлический наружный колпак в трёх декорах (белый , серый антрацит и серый алюминий) даёт лучшую звуко- и теплоизоляцию и более долговечен. 

Какой принцип работы приточного клапана с защитой от цветочной пыльцы и на какую площадь он рассчитан? 37

Клапан приточной вентиляции с фильтром G3 от пыли и пыльцы - устройство естественной вентиляции, работающее за счет разницы давления в помещении и на улице. То есть через клапан будет поступать воздух в помещение только при корректной работе системы вытяжной вентиляции в квартире. Номинальная производительность - 30м³/час. при перепаде давления в 20 Pa. Оптимально использовать клапан в качестве комнатного устройства.

На какую толщину стены рассчитан приточный стеновой клапан с защитой от цветочной пыльцы? 38

Приточный стеновой клапан с защитой от цветочной пыльцы предназначен для стен толщиной от 250 до 580мм. При толщине стене более 580мм можно заменить телескопическую трубу, которая идет в комплекте на вентиляционную трубу диаметром 100мм.

Можно ли использовать приточный стеновой клапан при температуре окружающего воздуха -35°C. Не будет ли промерзать или замерзать клапан? 39

Приточный стеновой клапан является элементом естественной вентиляции, оснащенной фильтром класса G3. Существует возможность бесступенчатой регулировки потока воздуха при помощи внутренней бленды. В морозы клапан можно закрывать, так как система подогрева не предусмотрена и в помещение будет поступать воздух уличной температуры. За счет уникального устройства блокировки воздуха внутри канала, поток полностью перекрывается.

Прогрев поступающего воздуха осуществляется за счет перемешивания с комнатным воздухом. Размещение клапана в верхней части помещения или над батареей расширит температурный диапазон его использования.

Каков температурный режим эксплуатации системы DUO? 40

Система DUO не требует подключения к электросети, функция подогрева воздуха не предусмотрена. Ограничения по температурным режимам эксплуатации отсутствуют. Подогрев приточного воздуха осуществляется за счет смешивания с воздухом комнатной температуры.

На какую толщину стены рассчитана система DUO, возможно ли установить в стену 150 мм? 41

Толщина стены для установки системы DUO составляет от 125мм. до 440мм. Использование дополнительных пластиковых каналов 150х80 снимает все ограничения по толщине стены.

Есть ли у Smart-вентилятора "обратный клапан", что бы воздух не поступал из вентиляции обратно в ванную, когда вентилятор выключен. 42

Вентилятор Marley SV-100 Smart рассчитан на постоянную работу с переменной производительностью, в зависимости от скорости изменения уровня влажности. Таким образом, создается постоянное давление в вентиляционном канале здания и обратная тяга исключена, соответственно, обратный клапан не требуется.

Можно ли ставить Smart-вентилятор Marley SV-100 в туалет и какой у него уровень шума? 43

Вентилятор Smart предназначен для размещения во влажных помещениях, в том числе и в туалете или на кухне. Запатентованная конструкция пропеллера данного вентилятора обеспечивает отличное шумоподавление. На максимальной скорости работы уровень шума не превышает 30dB(A). При работе вентилятора в штатном режиме его, практически, не слышно.

Как установить Smart-вентилятор Marley SV-100: бурить внешнюю стену насквозь или подключить к общей системе вентиляции? 44

Вентилятор Smart Marley SV-100 можно устанавливать как во внешнюю стену, так и в систему общей вентиляции. Подключение осуществляется посредством вентиляционного канала диаметром 100мм.

Возможна ли установка вентиляторов на потолке? 45

Вентиляторы Marley и Merox устанавливаются на потолке или на стене. Так, как Вам удобно.

Сколько нужно проводов для подключения вентилятора с таймером отключения? 46

Для эксплуатации вентилятора со следящим реле (таймером), помимо отключаемой фазы и нулевого провода, необходима еще одна дополнительная постоянная фаза.

Могут ли вентиляторы транспортировать воздух на расстояние больше 10 метров или даже через несколько этажей? 47

Да, но для этого необходим радиальный вентилятор Merox L 100 U или L 100 A. Только радиальные вентиляторы производят необходимый для таких расстояний напор.

В целях уменьшения потери мощности мы, в таких случаях, рекомендуем прокладывать ровные трубопроводы с как можно меньшим количеством колен и уголков.

Почему автоматический обратный клапан вентиляторов фирмы Marley при включении так поздно открывается? 48

Обратный клапан в форме жалюзи управляется термо-выключателем, который в прямом смысле этого слова сначала должен "прогреться", чтобы клапан через примерно 40 секунд легко и тихо открылся.

Можно ли у вентиляторов фирмы Marley отдельно регулировать мощность? 49

Вы можете приобрести в специализированном магазине электротоваров "регулятор скорости вращения для вентиляторов или индуктивных нагрузок". Ни в коем случае не используйте, так называемые, диммеры (для освещения).

Контрольные модули Marley могут работать только с модульными вентиляторами или с другими тоже? 50

С другими – не могут. Из-за особенности в конструкции контрольные модули можно подключить только к модульным вентиляторам Marley (MW 100/125/150 B/V).

Калькулятор эффективности теплообмена

Вы можете самостоятельно рассчитать температуру приточного воздуха после рекуперации с помощью нашего калькулятора.

схема распределения температур -15°C 23°C 15°C
Посчитать
Температура приточного воздуха: 15°C
Внимание! Реальные показатели могут несколько отличаться от расчетных!
Нажмите на эту ссылку, чтобы посмотреть подробное описание и оформить заказ на Рекуператор MARLEY MENV-180